Privacyverklaring

Ergo Stoelmassage is zich ervan bewust dat u vertrouwen stelt in haar dienstverlening. Wij respecteren de privacy van al onze klanten en relaties en wij zien het als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Ergo Stoelmassage zorgt dat de persoonlijke informatie die wij ontvangen en hebben vertrouwelijk wordt behandeld en biedt in dit privacy statement inzage welke persoonsgegevens wij voor onze dienstverlening verwerken, hoe wij hiermee omgaan en welke rechten u in dit kader heeft.

Ergo Stoelmassage is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. U dient zich ervan bewust te zijn dat zij niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van onze website en van onze dienstverlening geeft u aan het privacybeleid te accepteren.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Via het contactformulier op onze website kunt u een bericht sturen. Daarvoor vragen wij de volgende gegevens:

Voornaam
Achternaam
Bedrijfsnaam
E-mailadres
Website (optioneel)
Bericht

De ingevulde gegevens worden per e-mail naar ons verstuurd en uitsluitend gebruikt om uw vraag of verzoek te beantwoorden. Wij slaan uw contactformuliergegevens niet op in een database; zij worden bewaard in onze e-mailomgeving zolang dat nodig is voor de afhandeling van uw verzoek.

Hoe beschermen wij uw privacy?

Ergo Stoelmassage handelt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De gegevens die u op onze website invult gebruiken wij niet voor andere doeleinden dan uitsluitend om met u per e-mail of telefoon contact op te nemen en om onze dienstverlening uit te voeren. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Bewaartermijn

Ergo Stoelmassage bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens worden verzameld. E-mailcorrespondentie wordt bewaard zolang de zakelijke relatie voortduurt of zolang dit wettelijk verplicht is.

Spam-beveiliging (Cloudflare Turnstile)

Ons contactformulier is beveiligd met Cloudflare Turnstile. Dit is een privacyvriendelijke CAPTCHA-vervanging die automatisch bepaalt of een bezoeker een mens of een bot is. Daarvoor verwerkt Cloudflare een beperkte hoeveelheid technische gegevens (zoals IP-adres en browserkenmerken) op haar servers. Cloudflare fungeert hierbij als verwerker in onze zin. Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Cloudflare.

Cookies en Google Analytics

Wij maken gebruik van Google Analytics (GA4) om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. GA4 wordt uitsluitend geladen nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven via onze cookiebanner (consent-gated). Pas na uw akkoord worden analytische cookies geplaatst en worden geanonimiseerde bezoekgegevens gedeeld met Google LLC. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken via de cookieinstellingen onderaan de pagina.

Naast analytische cookies maakt de website gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor een correcte werking van de website (zoals het onthouden van uw cookiekeuze). Voor deze functionele cookies is geen toestemming vereist.

U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Delen van persoonsgegevens met derden

Ergo Stoelmassage deelt uw gegevens niet met derden zonder uw toestemming, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. De volgende derde partijen ontvangen in het kader van onze dienstverlening beperkte technische gegevens:

Cloudflare — spam-beveiliging via Turnstile; verwerkt technische browsergegevens ter bescherming van ons contactformulier.
Google LLC (GA4) — websiteanalyse, uitsluitend na uw toestemming; geanonimiseerde gebruiksstatistieken.

Met bedrijven die in opdracht van Ergo Stoelmassage gegevens verwerken, hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten of zijn passende juridische instrumenten van kracht die een gelijkwaardig beschermingsniveau waarborgen.

Uw rechten

Ergo Stoelmassage biedt alle klanten en relaties de mogelijkheid tot het inzien, corrigeren of verwijderen van alle persoonlijke informatie die aan haar is verstrekt. Als u uw gegevens wilt aanpassen of uit onze bestanden wilt laten verwijderen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens. Ergo Stoelmassage zal zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek reageren.

Beveiliging

Ergo Stoelmassage neemt de bescherming van uw gegevens serieus en treft passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een TLS-certificaat (HTTPS) om te waarborgen dat uw gegevens beveiligd worden verzonden. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed zijn beveiligd of dat er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op.

Wijzigingen

Deze privacyverklaring is afgestemd op de huidige dienstverlening van Ergo Stoelmassage. Wijzigingen kunnen worden doorgevoerd bij aanpassingen van onze website of diensten. Vanzelfsprekend passen wij de privacyverklaring waar nodig aan wetswijzigingen en rechtspraak aan. Het verdient aanbeveling de privacyverklaring regelmatig te raadplegen op de website.

Contactgegevens

Voor vragen over de wijze waarop Ergo Stoelmassage omgaat met persoonsgegevens, of wanneer u informatie wilt inzien of wijzigen, kunt u contact opnemen via:

Ergo Stoelmassage
Marjan Zwaan
Sonarstraat 12
2901 AX Capelle aan den IJssel
Telefoon: 06 36 11 98 22
E-mail: info@ergostoelmassage.nl
Website: Contact opnemen